1. Gizlilik Politikası
Trends Order olarak, müşterilerimizin kişisel bilgilerine büyük saygı gösteriyoruz. Web sitemizi kullanırken topladığımız kişisel veriler yalnızca siparişlerinizi işlemek ve size daha iyi hizmet sunmak amacıyla kullanılmaktadır. Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir ve hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır. Kişisel verilerinizi, yalnızca yasal gereklilikler doğrultusunda paylaşabiliriz. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamız‘ı inceleyebilirsiniz.
2. İade ve Değişim Politikası
Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önceliklidir. Sipariş ettiğiniz ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 15 gün içinde iade edebilirsiniz. İade işlemlerinin kabul edilebilmesi için ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade koşullarımız hakkında detaylı bilgiye İade ve Değişim Politikamız‘dan ulaşabilirsiniz.
3. Ödeme Politikası
Trends Order olarak, yalnızca güvenli ödeme yöntemleri sunmaktayız. Tüm ödeme işlemleriniz kredi kartı veya banka kartı ile yapılabilir. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları kullanılarak gerçekleştirilir ve kişisel ödeme bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmazsınız. Ödeme işlemlerinizin güvenliği için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Detaylı bilgiye Ödeme Politikamız‘dan ulaşabilirsiniz.
4. Kargo ve Teslimat Politikası
Siparişleriniz, ödeme işlemi onaylandıktan sonra en geç 2 iş günü içerisinde kargoya verilecektir. Kargo teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve seçtiğiniz kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Trends Order olarak, hızlı ve güvenli teslimat sağlamak için çalışıyoruz. Kargo süreci ile ilgili sorunlar veya gecikmeler hakkında müşteri hizmetlerimizden bilgi alabilirsiniz.
5. Fiyatlandırma ve Vergiler
Web sitemizdeki tüm ürünlerin fiyatları, KDV dahil olmak üzere belirtilmiştir. Ürünlerin fiyatları, dönemsel kampanyalar ve indirimler doğrultusunda değişebilir. Fiyatlar, stok durumu ve kampanyalara bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. Trends Order, her zaman doğru ve güncel bilgi sağlamaya özen göstermektedir.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitemizde yer alan tüm içerik, metin, görsel ve grafikler Trends Order‘ın fikri mülkiyetindedir. Bu içerikler, izinsiz kullanılamaz, kopyalanamaz veya dağıtılamaz. Kullanıcılar, siteyi yalnızca kişisel amaçları doğrultusunda kullanabilirler.
7. Sorumluluk Reddi
Trends Order, web sitesindeki içeriğin doğruluğunu sağlamak için büyük çaba sarf etmektedir, ancak siteyi kullanırken herhangi bir hata veya eksiklikten sorumlu tutulamaz. Ayrıca, web sitesi üzerinden yapılan işlemler sırasında oluşabilecek teknik aksaklıklar veya kesintilerde de sorumluluk kabul edilmez.
8. Değişiklikler
Trends Order, gerektiğinde Politika Sayfası’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, web sitesinde yayımlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Kullanıcıların bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmeleri önerilir.
9. İletişim
Politika sayfamızda yer alan her türlü değişiklik veya sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri hizmetlerimize ulaşmak için e-posta veya telefon yoluyla bize ulaşabilirsiniz. İletişim bilgileri web sitemizin “İletişim” kısmında yer almaktadır.